Hollandalı müşterilerimiz fabrikamızı ziyaret etti

Uzun süredir fabrikamızla iş birliği içinde olan Hollandalı müşterimiz, 6 Aralık 2024 tarihinde fabrikamıza gelerek incelemede bulundu ve bu dönemde teslimini yapacağımız hidrolik silindir aksesuarlarını inceledi.

1. Örnek Ziyaret

Müşteri ilk olarak çeşitli küçültülmüş ürünlerimizin ve üretebileceğimiz hidrolik silindir aksesuarlarının parçalarının sergilendiği örnek vitrinimizi ziyaret etti. Zengin ürün çeşitliliği müşteriyi mutlu etti. Müşteri her numuneyi sordu ve teknisyenlerimiz de ayrıntılı cevaplar verdi.

2. Stok Alanı Ziyareti

Daha sonra müşteri stok alanımıza geldi. Düzenli planlama ve düzenli etiket tasarımı, müşterinin çeşitli hidrolik silindir aksesuarlarının envanterini bir bakışta görmesine olanak tanıdı. Bu dönemde arkadaşlarımız stok detaylarımızı zamanında müşteriye gösterdiler. Müşteri tek tek kontrol ederek bizi övdü, "Bu düzenli sergi ülkemiz standartlarına çok uygun. Sizinle işbirliği yapmak bizim doğru tercihimizdir."

3. Üretim Alanı Ziyareti

Üretim ekipmanları müşterinin gözlerini parlattı. Japonya'dan gelen kesme ekipmanları ve Almanya'dan gelen frezeleme, müşteriye ürünlerimizin kalitesini tam olarak kavrama olanağı sağladı. Tek tip iş kıyafetleri ve güvenli üretim faaliyetleri, müşterilere üretim standardizasyonunun somut bir görüntüsünü sunar.

Bu süre zarfında müşteri her ekipmanla ilgili detaylı sorular sordu ve üretim sürecini filme aldı. Ekipmanlarımızın her biri mevcut üretim aksesuarlarının ayrıntılı çizimlerine sahiptir. Müşteri, çizimleri ürünlerle karşılaştırdı ve bize "mükemmel" diyerek övgüde bulundu. Ayrıca müşterilerimizin beklentilerini de karşıladık ve müşterilerimizin sergilediği her ürüne %100 çaba ve samimiyet gösterdik.

4. Sevk Edilen Ürünlerin Kontrolü

Son olarak müşteri firmasına göndermek üzere olduğumuz ürünlerin detaylı incelemesini müşteri gerçekleştirdi. Arkadaşlarımız da çok iyi bir işbirliği yaparak müşteriye sadece sevkıyat listesini değil, aynı zamanda detaylı bir açıklama da sağladılar. Her bir hidrolik silindir aksesuarı dahil olmak üzere, paslanmayı önlemek için teslimattan önce özel yağa batırılacak ve ardından nakliye sırasında hasar görmesini önlemek için her bir aksesuar çevre dostu malzemelerle dikkatlice paketlenecektir. Son olarak müşteriye, hepimizin özel ihracat fümigasyonlu ahşap kutularda paketlendiğini ve müşterinin de çok memnun olduğunu anlattık.

Özet

Bu iş gezisinde "karşılıklı fayda, kazan-kazan ve ortak kalkınma"nın sadece laftan ibaret olmadığını öğrendim. Müşterilerin ihtiyaçlarına göre standart olarak 100 puan alıp 200 puana ulaşmalıyız. Bu sadece müşterilerimize karşı değil, aynı zamanda bizim sorumluluğumuzdur. Desteğiniz için çok teşekkür ederiz. Misyonumuzda başarısız olmayacağız ve müşterilerimize yüksek kaliteli ve yüksek miktarda ürünler sunmaya devam edeceğiz!